Zuverlässiger und
ganzheitlicher Service
für Ihre Zufriedenheit
Bei bertz finden Sie einen Kundendienst, der nicht nur durch schnelle Hilfe und Effizienz besticht, sondern auch durch ein echtes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden. Wir sehen uns nicht nur als Ihren Dienstleister, sondern als vertrauensvollen Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihre Tankanlage.
Individueller Service, der überzeugt
Unser Kundendienst steht für persönliche Betreuung und Lösungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Jede Anfrage behandeln wir mit der Aufmerksamkeit und Sorgfalt, die sie verdient, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Ob Sie eine Wartung planen, dringende Reparaturen benötigen oder einfach Fragen haben – wir sind jederzeit für Sie da.
Expertise und Technik für Ihre Sicherheit
Unser Team besteht aus erfahrenen Fachkräften, die dank regelmäßiger Schulungen und modernster Technologie stets auf dem Laufenden sind. Dieses Fachwissen setzen wir ein, um Ihnen sichere, effektive und nachhaltige Unterstützung zu bieten.
Schnelle Hilfe in Notfällen
In Notfällen zählt jede Minute. Unser Kundendienst ist darauf ausgerichtet, Ihnen schnell und unkompliziert zur Seite zu stehen, um Probleme zeitnah zu lösen und den normalen Betrieb Ihrer Anlage so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Unsere Qualifikationen und Partnerschaften
Vertrauen Sie auf Qualität und Sicherheit – zertifiziert durch führende Organisationen und stetige Fortbildungen.
Eine Partnerschaft, die auf Dauer angelegt ist
Bei bertz geht es uns um mehr als nur die kurzfristige Behebung von Problemen. Wir möchten eine dauerhafte Partnerschaft mit Ihnen aufbauen und Sie mit regelmäßiger Wartung und vorausschauender Beratung unterstützen. So helfen wir Ihnen, die Lebensdauer und Effizienz Ihrer Anlagen zu verbessern und gleichzeitig die Umwelt zu schützen.
Mit bertz wählen Sie einen Kundendienst, der sich durch Zuverlässigkeit, Qualität und ein starkes Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden auszeichnet. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Tankanlage optimal zu betreiben und Ihr Zuhause sicherer und umweltfreundlicher zu machen.
Häufig gestellte Fragen
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Unsere Rufnummer für dringende Notfälle ist ausschließlich für Anliegen gedacht, die nicht bis zu den regulären Geschäftszeiten warten können. Notfälle umfassen Situationen, in denen unmittelbare Unterstützung erforderlich ist, wie z.B. bei akuten technischen Problemen, die den Betrieb Ihrer Anlage beeinträchtigen könnten.
Bitte nutzen Sie die Notfallrufnummer nur in solchen dringenden Fällen. Für alle anderen Anfragen, wie z.B. Terminvereinbarungen, allgemeine Beratung oder sonstige nicht dringende Anliegen, stehen wir Ihnen gerne während unserer regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. Wir möchten Sie bitten, solche Anfragen nicht außerhalb dieser Zeiten zu stellen, um eine schnelle und effektive Bearbeitung von echten Notfällen zu gewährleisten.
Da unsere Ressourcen begrenzt sind, haben Bestandskunden sowie Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag bei Notfällen Vorrang. Diese Priorisierung hilft uns, unseren Kunden einen verlässlichen und zügigen Service zu bieten. Wenn Sie noch keinen Wartungsvertrag haben, sprechen Sie uns gerne an – wir informieren Sie darüber, wie ein solcher Vertrag Ihnen zusätzliche Sicherheit und bevorzugte Unterstützung in dringenden Fällen bieten kann. -
Regelmäßige Tankinspektionen sind wichtig, um sicherzustellen, dass Ihre Heizöltanks sicher und effizient arbeiten. Sie helfen dabei, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und teure Reparaturen oder Umweltschäden zu vermeiden.
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Es wird empfohlen, Heizöltanks alle 5 Jahre zu reinigen. Regelmäßige Reinigungen verhindern Ablagerungen und Schlamm, die die Effizienz Ihrer Heizanlage beeinträchtigen und zu Korrosion führen können.
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Unser Service für Tankbau vor Ort umfasst die Planung, den Bau und die Installation maßgeschneiderter Heizöltanks direkt bei Ihnen zu Hause. Wir berücksichtigen Ihre individuellen Bedürfnisse und den verfügbaren Raum, um die beste Lösung zu bieten.
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Die Dauer einer Tankdemontage hängt von der Größe und dem Standort des Tanks ab. In der Regel dauert die Demontage eines Heizöltanks ein bis zwei Tage, einschließlich der sicheren Entfernung und umweltgerechten Entsorgung.
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Bei der Tankreinigung legen wir großen Wert auf Sicherheit. Unsere Techniker verwenden spezielle Ausrüstung und Methoden, um sicherzustellen, dass die Reinigung sicher und effizient durchgeführt wird. Zudem entsorgen wir alle Rückstände umweltgerecht.
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Sie können einen Termin für eine Tankinspektion ganz einfach über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Termin zu finden.
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Die Kosten für eine professionelle Tankreinigung variieren je nach Tankgröße, Verschmutzungsgrad und Zugänglichkeit. Als Richtwert: Eine Standard-Heizöltankreinigung für Privatkunden beginnt in der Regel im mittleren dreistelligen Bereich. Für eine exakte Preisauskunft kontaktieren Sie uns – wir erstellen Ihnen ein unverbindliches, transparentes Angebot basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.
Jetzt anfragen: Telefon 03377 34140 oder Kontaktformular
Was gilt als Notfall, und wann sollte die Rufnummer für dringende Notfälle genutzt werden?
Warum ist eine regelmäßige Tankinspektion wichtig?
Wie oft sollte mein Heizöltank gereinigt werden?
Was umfasst der Service für Tankbau vor Ort?
Wie lange dauert eine Tankdemontage?
Welche Sicherheitsvorkehrungen werden bei der Tankreinigung getroffen?
Wie kann ich einen Termin für eine Tankinspektion vereinbaren?
Was kostet eine professionelle Tankreinigung?
Rundum-Service für Ihre Tankanlagen
Von der Tankinspektion bis zur Demontage – Bertz ist Ihr Partner für alle Fragen rund um Ihre Tanktechnik. Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen und wie wir Ihnen helfen können.
